REGULAMIN LUMI YOGA STUDIO

§1 Informacje ogólne

1. Lumi Yoga Studio, prowadzone przez Karolinę Kuczyńską pod nazwą Lumi, z siedzibą przy ul. Warszyca 25, 97-500 Radomsko, NIP: 7732338819, REGON: 101658313 (dalej: „Studio”), świadczy usługi w zakresie organizacji zajęć ruchowych i jogi.

2. Kontakt ze Studiem możliwy jest poprzez:

• adres e-mail: kontakt@lumiradomsko.pl

• numer telefonu: 511 450 121

3. Studio posiada stronę internetową, na której znajdują się aktualne informacje dotyczące działalności Studia, w szczególności:

• grafik zajęć,

• cennik,

• niniejszy regulamin.

4. Za pośrednictwem strony internetowej możliwe jest przejście do systemu rezerwacji i zakupu zajęć poprzez aplikację Fitssey.

5. Studio funkcjonuje zgodnie z aktualnym harmonogramem zajęć dostępnym w aplikacji Fitssey oraz na stronie internetowej.

6. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Studia w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

⸻

§2 Rejestracja i zapisy na zajęcia

1. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest:

• posiadanie aktywnego konta w aplikacji Fitssey,

• zakup karnetu lub pojedynczego wejścia.

2. Zapisu na zajęcia można dokonać:

• poprzez aplikację Fitssey,

• telefonicznie,

• w recepcji Studia (również po zakończonych zajęciach).

3. Rezerwacja miejsca na zajęcia możliwa jest wyłącznie przy posiadaniu ważnego karnetu lub wykupionego pojedynczego wejścia.

4. Rezerwację zajęć można odwołać najpóźniej na 4 godziny przed ich rozpoczęciem.

5. W przypadku nieodwołania rezerwacji w wymaganym czasie lub nieobecności na zajęciach:

• wejście zostaje uznane za wykorzystane,

• w przypadku pojedynczego wejścia opłata nie podlega zwrotowi.

6. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w zajęciach osobom spóźnionym, jeżeli mogłoby to zakłócić przebieg zajęć lub komfort innych uczestników.

7. Z usług Studia mogą korzystać osoby pełnoletnie.

8. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w zajęciach wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

9. Studio może określić dodatkowe zasady uczestnictwa osób niepełnoletnich.

⸻

§3 Organizacja zajęć

1. Studio otwarte jest przed zajęciami zgodnie z harmonogramem.

2. Studio zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku.

3. Zajęcia odbywają się według grafiku dostępnego w aplikacji Fitssey oraz na stronie internetowej.

4. Zajęcia mogą zostać odwołane przez Studio, jeśli liczba uczestników będzie mniejsza niż 3 osoby.

5. W przypadku odwołania zajęć uczestnicy zostaną poinformowani najpóźniej na 3 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć.

6. W przypadku odwołania zajęć przez Studio:

• wejście nie jest naliczane,

• uczestnik może zapisać się na inny termin.

⸻

§4 Karnety i płatności

1. Studio oferuje uczestnictwo w zajęciach w formie:

• pojedynczych wejść,

• karnetów.

2. Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane innym osobom.

3. Karnety są ważne przez 1 miesiąc od daty zakupu, chyba że oferta stanowi inaczej.

4. Po upływie terminu ważności niewykorzystane wejścia przepadają.

5. Karnety oraz pojedyncze wejścia nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 6 oraz §10 niniejszego regulaminu.

6. Zwroty za niewykorzystane wejścia możliwe są wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach (np. problemy zdrowotne) i rozpatrywane są indywidualnie po zgłoszeniu na adres e-mail Studia.

⸻

§4a Płatności online

1. Płatności za usługi oferowane przez Studio mogą być realizowane online za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

2. Dostępne metody płatności określane są każdorazowo podczas składania zamówienia lub zakupu karnetu.

3. Realizacja płatności elektronicznych odbywa się zgodnie z regulaminem operatora płatności Przelewy24 dostępnym na stronie internetowej operatora.

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest skuteczne dokonanie płatności.

5. W przypadku nieotrzymania płatności Studio ma prawo anulować rezerwację lub zamówienie.

6. Zwroty płatności realizowane są przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył uczestnik, chyba że uczestnik wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

⸻

§5 Zasady uczestnictwa w zajęciach

1. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.

2. Uczestnik zobowiązany jest poinformować instruktora o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, kontuzjach lub ciąży.

3. Studio nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe w wyniku niewłaściwego wykonywania ćwiczeń.

4. Uczestnicy zobowiązani są do:

• punktualnego przychodzenia na zajęcia,

• zachowania ciszy i porządku,

• wyciszenia telefonów,

• korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem.

5. Na sali obowiązuje zakaz wchodzenia w obuwiu.

6. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na jego terenie.

⸻

§6 Wizerunek uczestników

1. Podczas zajęć mogą być wykonywane zdjęcia lub nagrania w celach promocyjnych Studia (np. publikacja w mediach społecznościowych lub na stronie internetowej).

2. Utrwalanie i publikacja wizerunku uczestnika odbywa się wyłącznie na podstawie jego dobrowolnej zgody.

3. Zgoda na wykorzystanie wizerunku może zostać wyrażona podczas rejestracji w systemie Fitssey lub w formie odrębnego oświadczenia.

4. Uczestnik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku.

⸻

§7 Dane osobowe

1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są w celu realizacji usług, prowadzenia zapisów oraz kontaktu z uczestnikiem.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

3. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Studia.

⸻

§8 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Studio można składać drogą mailową na adres: kontakt@lumiradomsko.pl

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.

3. O sposobie rozpatrzenia reklamacji uczestnik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

⸻

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje wszystkich uczestników zajęć.

2. Przystąpienie do zajęć oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

⸻

§10 Odstąpienie od umowy

1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu usługi bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług związanych z wydarzeniami lub zajęciami realizowanymi w konkretnym terminie, jeżeli usługa została w pełni wykonana lub rozpoczęła się za zgodą uczestnika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, uczestnik powinien przesłać informację drogą mailową na adres: kontakt@lumiradomsko.pl

4. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia uznania odstąpienia od umowy.